Jak wynika z policyjnych ustaleń, ambulans jechał w stronę Kunowa, mając włączone sygnały uprzywilejowania. W tym samym czasie kierowca volvo zamierzał przejechać skrzyżowanie na wprost, kierując się w stronę ulicy Kolejowej. To właśnie wtedy doszło do kolizji.
W przewróconej karetce znajdował się trzyosobowy zespół ratowników medycznych, który jechał na zgłoszenie i nie przewoził pacjenta. Całą trójkę zabrano do szpitala na szczegółowe badania. Pomocy medycznej wymagała także pasażerka volvo, która uskarżała się na dolegliwości po zderzeniu.
Na miejscu szybko pojawiły się służby ratunkowe. Dwa zastępy strażaków zabezpieczały teren i usuwały skutki wypadku. Z powodu uszkodzonej karetki i działań służb wprowadzono poważne utrudnienia na krajowej "dziewiątce". Ruch w kierunku Radomia został skierowany objazdem przez centrum miasta, natomiast kierowcy jadący w stronę Ostrowca mogli poruszać się jednym pasem.
